2020年,在全球肆虐的新冠病毒改變了世界,也讓失眠、焦慮、抑郁等心理問題隨著病毒的蔓延,影響著人們的生活。
10月10日是世界精神衛(wèi)生日,中國提出“弘揚(yáng)抗疫精神,護(hù)佑心理健康”的主題,意在通過弘揚(yáng)心理健康工作者的抗疫精神,號(hào)召全社會(huì)積極參與精神衛(wèi)生工作。
疫情推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)發(fā)展
24小時(shí)公益熱線日最高紀(jì)錄達(dá)385個(gè)
世衛(wèi)組織最新調(diào)查顯示:新冠病毒導(dǎo)致全球93%國家的關(guān)鍵心理健康服務(wù)出現(xiàn)中斷或停止,而這期間人們對(duì)心理健康的需求則大幅增長。
“在溫州封城期間,我們接收了周邊轉(zhuǎn)診過來的一名患者。他恐慌自己會(huì)得肺炎,甚至相信喝自己的尿能解毒?!睖刂葆t(yī)科大學(xué)附屬康寧醫(yī)院主任醫(yī)師唐偉介紹說,“雖然這個(gè)案例有些極端,但是也能反映出很多民眾的一種心理變化和狀態(tài)。”
為此,全國的精神醫(yī)生、心理咨詢師都紛紛放棄春節(jié)假期,在家、在辦公室里用手機(jī)就開始錄制危機(jī)干預(yù)的科普視頻,投放到網(wǎng)絡(luò)上,盡快為民眾解惑,降低心理恐懼。
作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),精神??漆t(yī)院也積極投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中。“當(dāng)時(shí),全社會(huì)都在抗疫,我們也在想如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢特長,為社會(huì)盡一份力。”溫州康寧醫(yī)院集團(tuán)董事長管偉立如是說。溫州康寧一方面確保全體在院和來院患者無一例感染,另一方面為民眾、醫(yī)務(wù)、警務(wù)、公務(wù)工作人員等分別提供24小時(shí)公益熱線,熱線接聽日最高紀(jì)錄一度達(dá)385個(gè)。自主開發(fā)的社會(huì)心理服務(wù)小程序,也在持續(xù)為民眾帶去專業(yè)的精神心理知識(shí)。
在疫情稍有緩解后,溫州康寧還通過一站式心理服務(wù)體驗(yàn)陣地,提供心理健康體檢、心理咨詢、釋壓減壓體驗(yàn)、心理科普體驗(yàn)和心理危機(jī)干預(yù)等服務(wù),并向鎮(zhèn)街咨詢點(diǎn)輻射:醫(yī)生和咨詢師走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),完成送教上門、駐村入戶等工作;入駐區(qū)域信訪超市、矛盾調(diào)解中心、走進(jìn)患者家庭進(jìn)行調(diào)研、隨訪,提供專業(yè)的評(píng)估診斷與轉(zhuǎn)診治療……
隨著疫情的發(fā)展與社會(huì)各界工作的推進(jìn),國家也推出了社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)2020年重點(diǎn)工作任務(wù),特別提出從人才、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、多樣化形式等方面加強(qiáng)疫情下的心理危機(jī)干預(yù)。
疫情吹響人才發(fā)展的號(hào)角
全國精神科醫(yī)生隊(duì)伍期待一針“興奮劑”
從疫情伊始,唐偉就不曾歇下來。作為國家心理危機(jī)干預(yù)專家組成員,他主動(dòng)退掉了回老家的機(jī)票,積極參與到抗疫工作中,并作為浙江醫(yī)療隊(duì)首批隨隊(duì)心理醫(yī)生踏上了援鄂之路。
在方艙醫(yī)院,唐偉和同去的劉志宏教授為一線醫(yī)護(hù)人員和患者,乃至海內(nèi)外的心理咨詢者提供24小時(shí)心理援助。“每天基本上就睡2-3小時(shí),打字手指都脫皮了?!钡蠹胰愿杏X時(shí)間不夠用,不能幫助更多的人。
個(gè)中原因,正如北京大學(xué)第六醫(yī)院于欣教授所言,“(疫情讓)我們看到心理衛(wèi)生的重要性,也看到了精神衛(wèi)生從業(yè)人員崗位需求的迫切”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國約有4萬名精神科醫(yī)生,而受精神心理障礙困擾的民眾超過1億。在疫情下,這種醫(yī)患比的差異就更為明顯。
但在行業(yè)內(nèi)看來,這次疫情也帶來了機(jī)遇。“疫情使這個(gè)行業(yè)的吸引力、關(guān)注度增加,這會(huì)讓更多年輕人投入到這個(gè)行業(yè)中來?!北本┗佚堄^醫(yī)院科技處處長、首屆“中國精神醫(yī)學(xué)杰出青年醫(yī)生”的獲獎(jiǎng)?wù)咄踔救收f到。管偉立董事長也表示,“行業(yè)發(fā)展很需要人才,希望疫情能打破以往偏見,讓更多人了解精神醫(yī)學(xué)”。
疫情催生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展
信息化也是精神醫(yī)學(xué)行業(yè)的未來趨勢之一
“人才的培養(yǎng)需要較長的周期。在當(dāng)前情況下,如何提高現(xiàn)有醫(yī)生的效率是我們要思考的問題?!惫軅チ⒍麻L介紹,疫情期間人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)問診的需求量猛增,讓大家都更確定,信息化對(duì)未來精神醫(yī)學(xué)行業(yè)發(fā)展的重要性。
截至2月10日,微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院抗擊新型冠狀病毒免費(fèi)義診專區(qū)訪問量超過9702萬,累計(jì)提供醫(yī)療咨詢服務(wù)116萬人次。3月初,中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》,支持"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療"等新服務(wù)模式發(fā)展。
7月29日,溫州康寧旗下的“怡寧心理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”上線,邀請(qǐng)全國知名心理咨詢師和治療師入駐,打通“實(shí)體醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)”線上線下診療環(huán)節(jié)的閉環(huán),提供自我評(píng)估、在線問診、復(fù)診開藥、慢病隨訪、健康科普等私密高效優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù),實(shí)現(xiàn)心理健康服務(wù)的遠(yuǎn)程化、精準(zhǔn)化、智能化,同時(shí)也提升了醫(yī)生的服務(wù)效率和服務(wù)品牌,將醫(yī)生價(jià)值最大化。
“精神醫(yī)學(xué)是最適合信息化介入的一門醫(yī)學(xué)?!惫軅チ⒍麻L介紹,運(yùn)用科技的元素來創(chuàng)新行業(yè)的服務(wù)模式,也是有助于緩解大眾“看病難、看病貴”的問題。
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)和多學(xué)科交叉的發(fā)展,科技創(chuàng)新與精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的結(jié)合日趨緊密,大家都在期待,5G時(shí)代能有更多樣化、個(gè)性化的就醫(yī)選擇。
近日,世衛(wèi)組織總干事譚德塞表示:“世界精神衛(wèi)生日是給全世界一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們團(tuán)結(jié)起來,開始糾正對(duì)精神衛(wèi)生的歷史性忽視?!贝_實(shí),作為一門需要情懷、擔(dān)當(dāng)和溫度的行業(yè),精神醫(yī)學(xué)面對(duì)疫情所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、思考與探索,必將迎來新的時(shí)代。
10月17日,為了在后疫情時(shí)代更好為全球民眾提供心理服務(wù),構(gòu)建人類健康共同體,“2020世界青年科學(xué)家峰會(huì)國際精神醫(yī)學(xué)高峰對(duì)話暨第八屆康寧精神醫(yī)學(xué)國際學(xué)術(shù)會(huì)議:感染、炎癥及精神障礙”即將在溫州醫(yī)科大學(xué)附屬康寧醫(yī)院召開。會(huì)議將為國內(nèi)外同行搭建對(duì)話平臺(tái),交流疫情下精神心理的新認(rèn)知、新方法、新技術(shù),帶來更多新的思考,促進(jìn)全球行業(yè)新的發(fā)展。敬請(qǐng)期待!