為了防控疫情,普通人全面開啟了“宅家”模式,交通管制也成了民眾最關(guān)心的話題之一。
交通管制有效地切斷了病毒傳播途徑,但也帶來了一些不便,一些精神障礙患者出現(xiàn)了缺醫(yī)少藥的情況。特別是一些疫情較為嚴(yán)重的地區(qū),交通全面封鎖,患者既不能出門看診,也不能通過快遞形式獲得藥品。
在這些地區(qū),溫州康寧醫(yī)院集團(tuán)旗下分支機(jī)構(gòu)迅速擬定了巡醫(yī)送藥的計(jì)劃,并匯報當(dāng)?shù)匦l(wèi)健局。在獲得批準(zhǔn)后,這些分支機(jī)構(gòu)開啟了巡醫(yī)送藥服務(wù),解決了患者缺醫(yī)少藥的困難。
蒼南康寧醫(yī)院
通過大數(shù)據(jù)分析,通過電話、微信、門診數(shù)據(jù)庫查詢等渠道,醫(yī)院收集了需巡醫(yī)送藥患者名單。醫(yī)生查看患者門診或住院病歷,了解非首診患者以往用藥情況。針對首診患者,醫(yī)生開通視頻問診,用以準(zhǔn)備藥物。在藥房準(zhǔn)備好藥物之后,醫(yī)院派出兩組由醫(yī)生、社工人員及后勤人員組成的巡診分隊(duì),按匯總名單分片區(qū)巡診送藥。對于現(xiàn)有藥物不足7天的患者,醫(yī)院優(yōu)先安排配送。
衢州怡寧醫(yī)院
“疫情面前,我們服務(wù)不止。保障精神病患者規(guī)律服藥,我們義不容辭!“衢州怡寧醫(yī)院院長余秀麗從疫情爆發(fā)以來,一直守在臨床一線,親自領(lǐng)導(dǎo)、親自部署各項(xiàng)防控工作的開展。在她的帶領(lǐng)下,全院職工全力以赴抗擊疫情,并采取巡診和送藥上門的服務(wù)方式,解決患者藥品短缺的問題,保證患者在疫情期間規(guī)律服藥,鞏固治療效果,促進(jìn)社會穩(wěn)定。
樂清康寧醫(yī)院
封城不封愛,樂清康寧一直在患者身邊??爝f不通,公交停運(yùn),“醫(yī)生,我的藥快沒了,我很害怕……”患者的求助敲打著康寧人的心。盡管遇上了風(fēng)雨,但醫(yī)生團(tuán)隊(duì)冒雨一路送藥,讓患者能在這個特殊時期足不出戶,安心宅家。
路橋慈寧醫(yī)院
疫情期間,路橋慈寧醫(yī)院精防工作關(guān)愛幫扶小組通過電話隨訪,詢問患者或家屬相關(guān)情況。通過電話隨訪后,急群眾之所急,采取巡診和送藥上門的服務(wù)方式為特殊困難群體解決實(shí)際困難。外聯(lián)工作人員穿戴好防護(hù)服毅然將配好的藥品按時送到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生服務(wù)中心或患者手,確保路橋區(qū)10個鎮(zhèn)街500多位精神障礙患者服藥不中斷。
近期,小康在后臺也接收到了很多私信,一些患者想要了解如何在家獲得診療服務(wù)和藥品。
如果身處快遞可以送達(dá)的地區(qū),在溫州醫(yī)科大學(xué)附屬康寧醫(yī)院有過就診記錄的患者,可以使用云醫(yī)院,在家用手機(jī)就能問診買藥(點(diǎn)擊回顧:防疫期間不出門,溫州康寧云醫(yī)院讓你在家就能尋醫(yī)買藥)。
如果需要任何心理方面的幫助,可以撥打溫州康寧24小時公益熱線400-800-9585。
醫(yī)者仁心,康寧人始終把患者放在第一位。疫情來臨,溫州康寧用實(shí)際行動詮釋了“為精神障礙患者提供有尊嚴(yán)醫(yī)療照顧”的使命。在今后的每一天,溫州康寧都會繼續(xù)用自己的專業(yè)守護(hù)民眾的精神世界。